Kompleksowa Obsługa Franczyz

Zarządzanie siecią franczyzową wymaga wszechstronnego wsparcia – zarówno prawnego, podatkowego, w zakresie ochrony danych osobowych, jak i księgowego. Oferujemy kompleksową obsługę dla franczyzodawców i franczyzobiorców, pomagając budować bezpieczne, zgodne z przepisami i efektywne modele współpracy.

Obsługujemy różne branże, w tym sieci salonów kosmetycznych, gabinetów dietetycznych, branżę kurierską oraz punkty PUDO, dzięki czemu rozumiemy specyfikę działania franczyz w różnych sektorach.

Nasze usługi dla franczyz:

Obsługa prawna:

Sporządzanie, analiza i aktualizacja umów franczyzowych oraz regulaminów operacyjnych.
Wsparcie w rozwiązywaniu sporów z franczyzobiorcami lub klientami.
Reprezentacja w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych.
Doradztwo w zakresie przepisów konsumenckich, prawnych i branżowych.
Tworzenie dokumentacji zgodnej z RODO oraz innymi regulacjami prawnymi.

Doradztwo podatkowe:

Optymalizacja podatkowa działalności franczyzowej.
Analiza umów pod kątem konsekwencji podatkowych (VAT, CIT, PIT).
Wsparcie w rozliczeniach podatkowych dla franczyzodawców i franczyzobiorców.
Reprezentacja przed urzędami skarbowymi w sprawach podatkowych.

Reprezentacja przed sądami i urzędami:

Kompleksowa reprezentacja przed UOKiK, UODO, ZUS i urzędami skarbowymi.
Rozwiązywanie sporów z organami administracyjnymi i regulacyjnymi.
Obrona interesów franczyzodawców i franczyzobiorców w postępowaniach administracyjnych i sądowych.

Ochrona danych osobowych i outsourcing funkcji Inspektora Ochrony Danych (IOD):

Audyt przetwarzania danych osobowych w ramach sieci franczyzowej.
Tworzenie i wdrażanie polityk ochrony danych oraz rejestrów czynności przetwarzania.
Szkolenia dla franczyzodawców i franczyzobiorców z zakresu RODO.
Wsparcie w przypadku naruszeń ochrony danych i komunikacji z UODO.
Outsourcing funkcji Inspektora Ochrony Danych (IOD), zapewniający bieżący nadzór nad zgodnością przetwarzania danych z przepisami.

Obsługa księgowa i kadrowa:

Prowadzenie ksiąg rachunkowych i podatkowych dla franczyz.
Rozliczanie wynagrodzeń, prowizji i opłat franczyzowych.
Przygotowywanie sprawozdań finansowych i raportów zgodnych z wymogami sieci.
Kontrola finansowa zgodności z ustaleniami franczyzowymi.

Dlaczego warto wybrać nasze usługi?

ENSIS to zespół ekspertów z bogatym doświadczeniem w obsłudze franczyz. Łączymy wiedzę prawną, podatkową i księgową z praktycznym podejściem do ochrony danych osobowych, aby zapewnić naszym Klientom pełne wsparcie i bezpieczeństwo na każdym etapie prowadzenia działalności franczyzowej.

Nasze atuty:

Znajomość specyfiki różnych branż franczyzowych.
Holistyczne podejście, obejmujące wszystkie kluczowe obszary działalności.
Indywidualne doradztwo dostosowane do potrzeb Twojego biznesu.

Zapraszamy do kontaktu – wspólnie zbudujemy stabilny fundament dla Twojej sieci franczyzowej i zadbamy o jej rozwój w zgodzie z obowiązującymi przepisami.

Najczęściej zadawane pytania (F.A.Q)

Jak skontaktować się w sprawie pomocy prawnej?

Najlepiej skorzystaj z formularza kontaktowego – to najszybszy i najbardziej efektywny sposób kontaktu, ponieważ wiadomość trafi bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za udzielenie odpowiedzi, a nie do naszego sekretariatu. W treści wiadomości krótko opisz zagadnienie, do którego potrzebna jest nasza pomoc. Jeżeli opisany stan sprawy wymaga doprecyzowania, prześlemy dodatkowe pytania, które pozwolą nam udzielić bardziej szczegółowej odpowiedzi, a tym samym lepiej poznać zagadnienie w którym mielibyśmy pomóc. W sprawach pilnych, prosimy o kontakt telefoniczny na numer: +48 519 56 36 26.

W jakim czasie mogę otrzymać informację zwrotną na temat mojego zapytania?

W większości przypadków, udzielamy odpowiedzi, z informacją na temat wymaganego zakresu pracy z naszej strony, a także jej kosztów, w ciągu 1–2 dni roboczych. Jeśli zagadnienie jest bardziej skomplikowane, czas odpowiedzi może wydłużyć się do 3–4 dni roboczych. W pilnych sprawach polecamy kontakt telefoniczny na numer: +48 519 56 36 26.

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?

W odpowiedzi na przesłane zapytanie, wskazujemy jaki jest zakres prac do wykonania oraz związane z tym koszty. Po akceptacji naszej propozycji współpracy i kosztów z nią związanych, realizujemy zlecenie. W zależności od preferencji naszych Klientów, prace mogą być prowadzone na podstawie akceptacji mailowej warunków lub po zawarciu umowy w formie pisemnej. Niezależnie od formy akceptacji, prace rozpoczynamy zawsze, dopiero po wyrażeniu zgody przez Klienta.

Jak ustalane są koszty?

Koszty ustalamy podstawie czasu potrzebnego na realizację danego zlecenia. Co ważne, na samym początku informujemy o pełnym koszcie zlecenia, aby nasi Klienci nie obawiali się niespodziewanych wydatków. Jeśli zlecenie wymaga dodatkowej pracy, np. z powodu zmiany założeń biznesowych, w trakcie jego realizacji, informujemy o tym Klienta i dodatkowe prace są wykonywane tylko po uzyskaniu akceptacji.

Czy przed rozpoczęciem współpracy wymagane jest osobiste spotkanie?

Nie. Spotkanie osobiste jest potrzebne jedynie w przypadku bardziej skomplikowanych zagadnień. W przypadku zleceń dotyczących przygotowania dokumentów, takich jak umowy, regulaminy, dokumentacja RODO, ochrona sygnalistów, czy nawet przygotowanie umowy spółki z o.o., osobiste spotkanie przed rozpoczęciem przez nas pracy, nie jest konieczne. Jeżeli spotkanie usprawniłoby realizację usługi, na pewno je zaproponujemy.

Czy mogę uzyskać poradę prawną online lub telefonicznie?

Tak. Większość kontaktów z naszymi Klientami odbywa się online, dzięki czemu obsługujemy firmy z całej Polski, a nawet spoza jej granic. Mając na uwadze, jak cenny jest czas przedsiębiorców, staramy się unikać marnowania go, na niepotrzebne dojazdy i bezpośrednie spotkania, o ile faktycznie nie jest to konieczne. Porady prawne online udzielamy głównie pisemnie, zazwyczaj drogą mailową. Spotkanie online lub rozmowa telefoniczna organizowane są w razie potrzeby np. doprecyzowania porady lub omówienia zagadnienia jej krótszej lub łatwiejszej w przekazie formie, zwłaszcza jeżeli wskażesz na taką potrzebę.

Gdzie można się spotkać z prawnikiem?

Spotkanie może odbyć się w naszym biurze we Wrocławiu przy ul. Żmigrodzkiej 83. Jeżeli prowadzisz działalność na terenie Wrocławia lub w jego okolicach, możemy się spotkać w siedzibie Twojej firmy lub innym wskazanym miejscu. Ważne, aby miejsce spotkania zapewniało możliwość swobodnej rozmowy. Nie zamykamy się na spotkania w innych częściach Polski ale robimy to kiedy faktycznie sprawa tego wymaga, aby nie generować niepotrzebnych kosztów wobec naszych Klientów. Możemy się również spotkać online za pomocą MS Teams, Google Meets lub innego komunikatora.

Jak przygotować się do spotkania?

Przede wszystkim nie musisz się obawiać samego spotkania. Jesteśmy takimi samymi ludźmi jak Ty, a naszym pierwszorzędnym celem jest pomoc, będąc zawsze po Twojej stronie. Używamy prostego i zrozumiałego języka, a definicje prawne tłumaczymy zawsze w sposób przystępny i zrozumiały . Przed spotkaniem warto zebrać wszystkie istotne informacje dotyczące sprawy. Z reguły nie jest wymagane potwierdzenie tych informacji dokumentami, ale jeśli mają one istotne znaczenie w sprawie, np. umowy czy decyzje administracyjne, najlepiej jest je przesłać do nas przed spotkaniem, na adres mailowy, osoby odpowiedzialnej za Twoje zlecenie. W razie braku możliwości przesłania dokumentów elektronicznie, warto zabrać je ze sobą na spotkanie. W razie konkretnych pytań do nas, dobrze jest je sformułować prostym, zrozumiałym językiem i wysłać mailem do nas, przed spotkaniem. Wcześniejsze dostarczenie dokumentów lub pytań nie jest konieczne, ale pozwala nam na bardziej efektywną pomoc już podczas samego spotkania. Jeżeli po spotkaniu konieczne będzie podsumowanie, doprecyzowanie lub weryfikacja pewnych kwestii, prześlemy dodatkowe informacje drogą mailową lub telefoniczną, w zależności od Twoich preferencji.